Spoed Ontstopping Apeldoorn

Kijk eerst in de ontstoppingsput bij uw erfgrens. Staat die vol water, dan zit de verstopping verder richting straat. Is de put leeg terwijl uw afvoeren vollopen, dan zit het probleem in uw eigen leidingen tussen huis en put.

Elke woning in Apeldoorn hoort via een ontstoppingsputje op het gemeentelijke riool aan te sluiten. De gemeente legt de aansluiting vanaf het hoofdriool tot een halve meter over uw erfgrens. Dat putje werkt dus als meetpunt. Eén blik erin laat zien welke kant op gezocht moet worden. Het deksel ligt meestal in de voortuin, naast de oprit of onder grind of tegels.

Weet u niet waar het putje ligt? De gemeente geeft gratis een revisietekening van uw aansluiting. Bij spoed hoeft u daar niet op te wachten. Vertel aan de telefoon wat u ziet: welke afvoeren vollopen, op welke verdieping en of de put vol staat. Zo weet de monteur vooraf welk materiaal nodig is en waar hij moet beginnen. Dat scheelt tijd zodra hij bij u voor de deur staat.

Dat hangt af van de plek van de verstopping. Zit die in de leidingen op uw eigen terrein, dan betaalt u als eigenaar, of uw verhuurder. Zit hij in het gemeentelijke deel, dan lost de gemeente het kosteloos op.

Let op een detail dat vaak verkeerd wordt begrepen. Het gemeentelijke deel stopt niet precies op de erfgrens. De gemeente legt de aansluiting tot een halve meter over uw erfgrens aan, tot aan het ontstoppingsputje. Een blokkade in dat korte stuk valt dus nog onder de gemeente. Blijkt na onderzoek dat het gemeentelijke deel verstopt is, dan meldt u dat telefonisch bij de gemeente.

Huurt u? Dan is uw verhuurder verantwoordelijk voor de erfriolering en voor de kosten. Meld de verstopping daarom ook direct bij uw verhuurder of woningcorporatie. Bij een overlopend toilet midden in de nacht kunt u niet altijd wachten. Overleg dan zo snel mogelijk achteraf en bewaar de factuur en foto's.

Als eigenaar weet u graag vooraf waar u aan toe bent. Ons starttarief is 185 euro. Aan de telefoon hoort u welk totaal wij verwachten voordat de monteur begint. Zit de verstopping aan de kant van de gemeente, dan is het verstandig dat eerst te laten vaststellen. Zo betaalt u niet voor werk dat de gemeente zelf hoort te doen.

Loopt uw afvoer alleen tijdens of vlak na zware regen vol, dan is het riool vaak overbelast en niet verstopt. Blijft het probleem bestaan als het droog is, dan zit er waarschijnlijk een echte blokkade die verwijderd moet worden.

Apeldoorn ligt op de helling van de Veluwe en staat bekend als natste gemeente van het land. Regen stroomt hier snel naar lager gelegen delen. In 2009 viel in het noordwesten van de stad 115 millimeter regen. Daarna zijn 43 gebieden aangewezen waar wateroverlast kan ontstaan. In buurten met een gemengd stelsel, zoals rond de Zwaansprengweg en in De Voorwaarts, gaan regenwater en vuilwater door dezelfde buis. Bij een hoosbui raakt die vol en zoekt het water het laagste punt. Dat kan een toilet, doucheputje of kelderafvoer in uw huis zijn.

Wacht na de bui even af. Zakt het water binnen korte tijd weg en werken alle afvoeren daarna normaal, dan was het riool waarschijnlijk tijdelijk vol. Blijft het water staan of komt het terug bij gewoon gebruik, bel dan. Vuil en vetafzetting in uw eigen leiding maken het probleem bij regen groter, omdat er minder ruimte overblijft. De gemeente koppelt elk jaar minstens 6 hectare openbare ruimte los van het riool. Op uw eigen erf helpt het om regenpijpen af te koppelen.

In Zevenhuizen kan een verstopping sneller terugkomen, omdat een deel van de woningen en leidingen tientallen jaren oud is. Na het ontstoppen is het verstandig om te laten bekijken of de leiding zelf nog in goede staat is.

Zevenhuizen is vooral in de jaren zestig en zeventig gebouwd. In de buurt staat ook een flink aandeel woningen van vóór 1945 en een groep panden uit de jaren tachtig. Daardoor liggen er leidingen van heel verschillende leeftijd en materiaal naast elkaar. Bij oudere buizen kunnen verbindingen verschuiven of kan de binnenwand ruw worden. Op zulke plekken blijft vuil sneller hangen. Een ontstopping lost de blokkade dan wel op, maar de oorzaak blijft zitten.

De wijk heeft ook relatief veel hoogbouw. Woont u in een flat, dan deelt u vaak een standleiding met andere huishoudens. Een verstopping laag in die leiding raakt dan meerdere woningen tegelijk. Waarschuw in dat geval ook de VvE of verhuurder.

Er speelt nog iets. Via lekke huisaansluitingen kan grondwater het riool binnendringen. Dat is extra water dat het systeem niet hoort te krijgen. Keert een verstopping bij u binnen korte tijd terug, of ruikt u vaker rioollucht, dan geeft een camera-inspectie duidelijkheid. U ziet dan precies of er een scheur, verzakking of slechte verbinding is. Op basis daarvan kunt u beslissen of reinigen genoeg is of dat een stuk leiding hersteld moet worden.